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상담업무 지원 시스템

효율적인 상담업무 처리를 위한 상담업무지원 관리 시스템

지엔소프트의 상담업무 지원 시스템은 콜센터를 운영하는 고객의 효율적인 상담업무를 지원하는 관리시스템으로
콜통계, 스케줄관리, 상담사의 직무평가 등의 전과정을 과학적이고 체계적으로 관리할 수 있도록 지원하는 업무관리 솔루션입니다.

특장점

주요기능

구축 프로젝트

  • SK telecom SK텔레콤 평가관리시스템 개발